Banque

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Tout savoir sur les produits bancaires

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1 Histoire de la banque et présentation

Agence directe est la banque filliale "100% en ligne" de la société générale. Elle se veut une banque à part entière et non pas une agence virtuelle, déclinaison de la maison mère.

Agence directe a donc sa propre identité et sa propre marque de fabrique. Ses services s'adressent à une clientèle exigeante : un conseiller personnel est dédié à chaque ouverture de compte, tous les services se font à distance.

L'agence propose en outre des horaires élargis afin de permettre à ses clients de pouvoir joindre les conseillers en dehors des horaires de bureau. Les moyens de communication utilisés sont principalement la messagerie électronique, la visio conférence ou encore le téléphone avec une ligne directe vers le conseiller.

Les tarifs sont les mêmes que dans une agence classique.

Histoire de la banque
Année Histoire
2017 Agence directe s'alie avec la startup Jam afin de mieux connaître le segment des moins de 30 ans, sa cible client. 
2012 En avril 2012, Agence Directe souffle sa première bougie.
La banque obtient le label "Open to Dialog" décerné par Teletech International, spécialiste en Relation Client 2.0.
2011 Création et lancement de la banque "Agence Directe". Le siège social est basé à Paris. Carmela Pizzanelli-Faro prend la direction de la filliale. L'équipe initiale est composée de 8 conseillers clientèle.

2 La banque en chiffres

Voici un tableau résumant l'évolution de la clientèle de la banque :

Clientèle et encours de l'Agence Directe
Année Nombre de clients Encours géré (euros)
2012 2 500 clients  -

3 Les produits proposés par la banque

Agence Directe propose les mêmes produits que sa maison mère la Société Générale :

Produits et services proposés par Agence directe
Produit ou service Description En savoir plus
Application - Gestion du budget dans l'espace client.
- Gestion de vos comptes via votre tablette ou votre smartphone.
Compte sur livret Le livret d'épargne Agence Directe propose un livret à taux en fonction des montants déposés et rarement des offres à taux boostées.  
Compte titre/PEA Investir en bourse avec votre PEA ou votre compte titre. Compte titre
PEA
Déclic Bourse.
Assurance Vie Agence Direct propose la gamme de produits d'assurance vie de la société générale adaptés à tous les âges. Erable Evolutions
Séquoia
Ebène
Sogérente
PERP Epicéa
Solution Donation
Compte à terme Deux comptes à terme sont proposés par l'agence : les comptes de trésorerie classique de 1 à 24 mois et les comptes à taux progressifs. Compte à terme
Compte épargne

4 Dernière nouvelles d'Agence Directe

29/03/2017 - Agence directe s'associe à la startup jam

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